[行業(yè)動態(tài)] 四大銀行5G智慧網(wǎng)點各顯其能
2020-08-21
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5G作為新一代信息通信技術(shù)發(fā)展的重要方向,是國家戰(zhàn)略制高點,也是商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動力。隨著科技的進(jìn)步,銀行網(wǎng)點不再以數(shù)量取勝,更多的是運用先進(jìn)的科技,提升業(yè)務(wù)處理效率,從而獲得更好的客戶體驗。
[行業(yè)動態(tài)] “以客戶為中心”——提升銀行網(wǎng)點改造
2020-06-30
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?網(wǎng)點是商業(yè)銀行成本最高的一種渠道,而國內(nèi)很多銀行網(wǎng)點目前還是以產(chǎn)品為中心的運營模式,采用的服務(wù)模式還是以高柜為主,提供的銀行產(chǎn)品缺乏差異化,無法滿足高端客戶對增值服務(wù)的要求。
[行業(yè)動態(tài)] 銀行成立金融科技子公司已成潮流,盤點金融科技帶來的變化與遇到的問題
2019-05-23
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十年前的阿里年會上,女裝大佬馬云揚言“銀行不發(fā)生改變,我們就改變銀行”,此后互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展,金融科技浪潮一浪高過一浪,席卷而下,銀行的地位開始不斷被挑戰(zhàn)。